ケーキのデザイン変更等について

SOLD OUT

『サン・ヴェルジェ』をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
早速ですが、画像と商品タイトルの通り
【商品のデザイン変更や、追加について】のご説明です。

※大前提ですが
【出品しているケーキのデザインは基本的に変更不可】となります。
どうしても変更・追加をご希望される方のみお読みください。
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当店では”店頭販売用”と“配送用のデザイン”を分けてご用意しております。
理由としましては、
側面のデザインや絞りを排除したシンプルなデザインで、固定時や配送時に破損をしてしまうというリスクを少しでも抑えるためでございます。
また、店頭業務と合わせて対応しているため受付対応に時間がかからないようにデザインは固定しております。

出品している商品は掲示しているお写真の状態での金額です。
デザインの変更や追加は金額が追加となります。
『周りに何かを描いてほしい』『色を増やしてほしい』などの要望がある場合は
“必ず”インスタグラムのDMにてご希望の内容を一度お問い合わせください。
無理のない範囲でご対応させていただきます。

＊注意点
お問い合わせに対して当店からの回答メールへの返事がない方が大変多く、どうすればいいのか・どうしたいのかという事が解決しないまま発送日をむかえてしまう事が多いです。
DM、メール、お電話を注意してご確認ください。

ご購入後の変更はお断りさせていただきます。
変更希望の場合は1度ご注文をキャンセル後お問い合わせください。

よろしくお願いいたします。
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〇変更や追加に関してですが、【出品している商品内】からのみ対応させていただきます。
インスタグラムやホームページ等に掲載されている商品の中から
『このケーキが欲しい』といったお問い合わせについてはお答えいたしかねます。
予めご了承ください。
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〇お問い合わせいただく際に注意していただきたい点ですが、
当店とやり取りをする時間というものが購入前に必要となります。
通常通りご購入いただく際はご希望の到着日時の1週間前からご注文いただけますが、
前途の通り店頭業務と合わせて対応しておりますので、できるだけ早くご返信はさせていただいておりますがすぐに対応ができるとは限られません。
念のため２週間ほど前からやり取りを開始させていただき、ご購入いただく形になります。

最後までお読みいただきありがとうございました。